Exemple de contrat Saas avec clause de réversibilité

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SOMMAIRE
ARTICLE 1. DEFINITIONS …………………………………………………………………………………………………………………… 7
ARTICLE 2. OBJET……………………………………………………………………………………………………………………………… 7
ARTICLE 3. DOCUMENTS CONTRACTUELS ………………………………………………………………………………………. 8
ARTICLE 4. EFFET, DUREE ET RECONDUCTIONS……………………………………………………………………………… 8
ARTICLE 5. DESCRIPTION DES SERVICES APPLICATIFS………………………………………………………………….. 8
5.1. SOLUTIONS APPLICATIVES…………………………………………………………………………………………….. 9
5.2. RÉSEAU…………………………………………………………………………………………………………………………… 9
5.3. ACCÈS AUX SOLUTIONS……………………………………………………………………………………………….. 10
ARTICLE 6. QUALITÉ DES APPLICATIFS ………………………………………………………………………………………….. 11
ARTICLE 7. LICENCE………………………………………………………………………………………………………………………… 11
ARTICLE 8. MAINTENANCE………………………………………………………………………………………………………………. 12
ARTICLE 9. ASSISTANCE TECHNIQUE …………………………………………………………………………………………….. 13
ARTICLE 10. FORMATION…………………………………………………………………………………………………………………… 13
ARTICLE 11. TRAITEMENT DES DONNÉES………………………………………………………………………………………… 13
11.1. DONNÉES PERSONNELLES………………………………………………………………………………………….. 13
11.2. EXPLOITATION DES DONNÉES……………………………………………………………………………………… 14
11.3. SÉCURITÉ DES DONNÉES ……………………………………………………………………………………………. 14
ARTICLE 12. AUDIT TECHNIQUE………………………………………………………………………………………………………… 14
ARTICLE 13. CONDITIONS FINANCIÈRES ………………………………………………………………………………………….. 15
13.1. REDEVANCES……………………………………………………………………………………………………………….. 15
13.1. MODALITÉS DE PAIEMENT ……………………………………………………………………………………………. 15
13.1. DÉFAUT DE PAIEMENT ………………………………………………………………………………………………….. 16
ARTICLE 14. PROPRIÉTÉ …………………………………………………………………………………………………………………… 16
ARTICLE 15. GARANTIE D’EVICTION …………………………………………………………………………………………………. 16
ARTICLE 16. RESPONSABILITÉ – FORCE MAJEURE …………………………………………………………………………. 16
ARTICLE 17. ASSURANCES……………………………………………………………………………………………………………….. 17
ARTICLE 18. RÉSILIATION………………………………………………………………………………………………………………….. 17
ARTICLE 19. RÉVERSIBILITÉ……………………………………………………………………………………………………………… 17
ARTICLE 20. NON-SOLLICITATION DE PERSONNEL ………………………………………………………………………….. 18
ARTICLE 21. CONFIDENTIALITE ………………………………………………………………………………………………………… 18
ARTICLE 22. DIVERS …………………………………………………………………………………………………………………………. 19
ANNEXE – CHARTE QUALITÉ……………………………………………………………………………………………………………………. 20